Política de Aviso de Privacidad de SMIT Tecnologías de Información
La privacidad de los Datos Personales de nuestros clientes es muy importante para nosotros, es por esa razón que hemos tomado las precauciones necesarias para resguardar su información, adoptando para usted las medidas y técnicas más adecuadas para cada caso. Conforme al artículo 3, fracción V, de la Ley, se entiende por Datos Personales: Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable
SMIT Tecnologías de Información recolecta, usa, archiva, procesa, y elimina Datos Personales que usted proporciona directamente a nosotros o que nosotros recibimos de un tercero, incluyendo sin limitación, la que usted nos proporcionó vía correo, teléfono o sitio web, localizado en el dominio http://www.smit.mx/
La temporalidad del manejo de sus Datos Personales será indefinida a partir de la fecha en que nos los proporcione.
En cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Vigente en México, le informamos los Términos y condiciones del Aviso de Privacidad de Datos Personales de SMIT Tecnologías de Información al hacer de su conocimiento lo siguiente:
Identidad y Domicilio
SMIT Tecnologías de Información, con domicilio en Av. Toltecas 43 San Javier, C.P 54030, Tlalnepantla de Baz, Edo. De México.
Finalidades para la que usaremos los datos recabados
SMIT Tecnologías de Información, en conformidad a lo dispuesto por la fracción I del artículo 16 de la Ley, será el responsable de su información personal. Protegemos y salvaguardamos sus datos personales para evitar el daño, pérdida, destrucción, robo, extravío, alteración, así como el tratamiento no autorizado de sus datos personales. La aportación que haga de sus datos Personales a SMIT Tecnologías de Información constituye la aceptación de estos Términos y Condiciones para que sean utilizados con las siguientes finalidades:
Finalidades Primarias:
- Identificarlo y contactarlo.
- Atención de dudas, aclaraciones y quejas.
- Personalización en el servicio.
- Elaborar y actualizar nuestra base de datos de clientes.
- Realizar ventas de los productos y/o servicios que ofrecemos
- Envío y entrega de Productos
- Documentar y dar solución a problemáticas de productos y/o servicio.
- Dar de alta al cliente en nuestros sistemas
- Proveer los productos, servicios o información requeridos por usted
Finalidades Secundarias:
- Informarle sobre nuestros productos y/o servicios y promociones sobre los mismos.
- Enviar publicidad, realizar actividades mercadotécnicas y de prospección comercial.
- Mejora de la efectividad de nuestro sitio web
- Obtener sus comentarios sobre los servicios y/o productos proporcionados.
- Informar sobre cambios, nuevos productos y/o servicios
No recabamos datos personales sensibles.
¿No está de acuerdo con las finalidades secundarias?
En términos de lo establecido por el artículo 22 de la Ley, tiene derecho en cualquier momento a ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos personales
Si no desea que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias señaladas, o alguna de ellas, puede negarnos su consentimiento desde este momento enviando su solicitud vía correo electrónico a atencionaclientes@smit.mx ,en cumplimiento al artículo 29 de la Ley, dicha solicitud deberá contener los siguientes datos:
- Su nombre y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;
- Los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal de la persona que realiza la solicitud a su nombre;
- La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos mencionados en el párrafo anterior,
- Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de sus datos personales
Su negativa no afectará las finalidades primarias ni será motivo para dejar de proporcionarle nuestros productos y servicios.
Si no lo hace, se entenderá que consiente en el tratamiento de sus datos personales para dichas finalidades, sin perjuicio de que posteriormente usted decidiera ejercer sus derechos de revocación u oposición en la forma señalada en el presente aviso de privacidad.
En caso de solicitar la rectificación de datos personales, adicionalmente deberá indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición. La respuesta a su solicitud se le comunicará en un plazo de veinte días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió, pudiendo ampliarse a veinte días más en los casos que así lo establezcan la Ley; a efecto de resultar procedente, se llevarán a cabo las medidas adoptadas para cumplir con su solicitud, mismas que se realizarán dentro de los quince días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta.
Forma de limitar el uso o divulgación de su información personal
Además del procedimiento contemplado en la sección inmediata anterior, puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales de la siguiente forma:
- Inscribirse en el Registro Público para Evitar Publicidad de la Procuraduría Federal del Consumidor. Para más información, puede contactarse directamente con la PROFECO o ingresar a la siguiente liga: http://rpc.profeco.gob.mx.
Derechos ARCO
En los términos de la normativa aplicable, tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerte al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, deberás presentar la solicitud respectiva a través de un correo electrónico dirigido a atencionaclientes@smit.mx.
Transferencia de datos
Con fundamento en lo dispuesto en el artículo 37, de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares informa que SMIT Tecnologías de información podrá transferir lícitamente a terceros sin necesidad de su consentimiento únicamente en los siguientes casos:
- Cuando la transferencia sea necesaria o legalmente exigida por alguna autoridad para salvaguardar un interés público, o para la procuración o administración de justicia
- Cuando la transferencia sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial
- Cuando la transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre el responsable y el titular.
Cambios al aviso de privacidad
El presente Aviso de Privacidad podrá ser modificado o actualizado en cualquier momento; en caso de que se realice alguna modificación que requiera poner a su disposición un nuevo aviso, se le hará saber mediante el correo electrónico que nos proporcionó.
En caso de ser sólo una actualización podrá consultarlo en nuestro portal de internet http://www.smit.mx/ , por lo que le solicitamos la visite frecuentemente.
Te sugerimos conocer y analizar el contenido de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares debido a que pueden generarse cambios normativos a los que estamos sujetos.
Fecha de la actualización más reciente: 27 de julio del 2020